Το βιβλίο επικεντρώνεται στη διερεύνηση της διαπολιτισμικής επικοινωνιακής ικανότητας στα Ελληνικά Σώματα Ασφαλείας και πιο συγκεκριμένα στην Ελληνική Αστυνομία, το Λιμενικό Σώμα-Ελληνική Ακτοφυλακή και το Πυροσβεστικό Σώμα.
Είναι επιτακτική ανάγκη να διερευνηθεί ο βαθμός της διαπολιτισμικής ευαισθησίας που διαθέτουν τα στελέχη των Σωμάτων Ασφαλείας και να αναζητηθεί ο τρόπος με τον οποίο επηρεάζεται η συνολική ικανότητα επικοινωνίας σε διαφορετικά πολιτισμικά και γλωσσικά περιβάλλοντα.
Λαμβάνοντας υπόψη ότι τα προς εξέταση στελέχη των Σωμάτων Ασφαλείας δεν εκπαιδεύονται στις αντίστοιχες Ακαδημίες / Σχολές τους ούτε επιμορφώνονται συστηματικά κατά τη διάρκεια της θητείας τους πάνω σε ζητήματα διαπολιτισμικής κατεύθυνσης, οι διαπολιτισμικές συγκρούσεις θεωρούνται δεδομένες.
Μέσω των συγκεκριμένων ερευνών αναδεικνύονται οι πτυχές της προσωπικότητας των ένστολων που ενεργοποιούνται κάθε φορά που υπάρχει αλληλεπίδραση με τους γλωσσικά και πολιτισμικά «άλλους», καθώς επίσης και να εντοπιστούν οι παράγοντες που εντέλει μεσολαβούν και επιδρούν στον τρόπο με τον οποίο οι ένστολοι ανταποκρίνονται στο καθήκον, σύμφωνα με τις τρέχουσες συνθήκες της πολυπολιτισμικής πραγματικότητας της ελληνικής κοινωνίας.